最近不少延安新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在延安宝塔区、安塞区、子长市、延长县、延川县、志丹县、吴起县、甘泉县、富县、洛川县、宜川县、黄龙县、黄陵县、宝塔山街道、真武洞街道、瓦窑堡街道、七里村街道、延川镇、保安街道、吴起街道、美水街道、富城镇、凤栖街道、丹州街道、石堡镇、桥山街道、延安高新区、包茂高速、延西高速、中心街商圈、宝塔山、杨家岭、枣园、黄帝陵、壶口瀑布、延安市人民医院、延安市中医医院、延安站，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在延安遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询延安瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。